校内矛盾纠纷处理制度

  校内矛盾纠纷处理制度

  为了更好地树立学校的服务意识,进一步消除学校周边环境对学生的不良影响,加强校园内外综合治理工作,创建平安校园,我校特制定该制度。

  一、健全机构,规范制度,畅通渠道。学校在校长办公室设立信访办公室,由专职人员具体协调处理全校的信访工作。

  二、学校建立多种沟通形式,保证信访渠道畅通。

  三、坚持为师生员工排忧解难,将信访工作落到实处。

  四、坚持分级负责,协调处理原则。

  五、实事求是、按章办事的原则。处理师生的来电来信来访,必须以事实为依据,以法律和有关政策、规定为准绳。既要对群众负责,又要符合政策规定。

  六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。学校在每项政策出台前,都广泛征求教职工意见,进行深入细致的思想工作和宣传解释工作,得到群众的理解和支持。对于群众提出应当且能够解决的问题,都积极解决;对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题,向群众耐心解释,说明情况,讲清道理,求得理解。

  七、发挥信访信息功能,为校领导决策服务。及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点,是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。做到守信用、讲效率原则。

  南关小学校内矛盾纠纷调解领导组

  为了更好地树立学校的服务意识,进一步消除学校周边环境对学生的不良影响,加强校园内外综合治理工作,创建平安校园,我校特成立校内矛盾纠纷调解领导组。

  一、校内矛盾纠纷调解领导组

  组 长:郭雷(校 长)

  副组长:张亚芬(副校长) 王丽(政教主任)

  组 员:宋春丽(园 长、教务主任) 王彩艳(工会主席) 各班班主任老师

  二、职责:

  1、 定期召开校内矛盾调解领导会。

  2、 在分管工作中及时排查解决教师队伍中的思想问题,帮助解决心理、生活中的困惑。

  3、 坚决杜绝违背师德师风的现象出现。

  4、 班主任及时发现学生中(特别是高年级学生)的不良影响,防微杜渐。

  5、 定期排查校园周围及内部的不安隐患,及时向有关部门汇报、解决,将问题消除在萌芽状态。

浏览次数:  更新时间:2015-08-17 20:38:15
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